OUVIDORIA




A Ouvidoria da Faculdade Paschoal Dantas foi criada para garantir um canal permanente de comunicação e maior aproximação entre a Direção e a comunidade acadêmica, garantindo através de um processo ágil um acompanhamento personalizado.

Responsável por receber as sugestões e/ou críticas e reclamações da comunidade acadêmica tem a finalidade de estabelecer uma comunicação democrática, identificar necessidades e buscar soluções para as queixas e questões apresentadas, bem como coletar propostas visando a busca da excelência em suas ações. Nossa Ouvidoria trabalha de forma personalizada, transparente e objetiva, assegurando o sigilo absoluto com o intuito de preservar a identidade do manifestante.

Ouve, recebe e encaminha sugestões, informações, solicitações e questionamentos para os diversos setores da Faculdade, acompanhando o processo até a resolução final.

Sugere ao Conselho Diretivo medidas que contribuam para a melhoria dos serviços.

Informa o autor da solicitação fornecendo-lhes os devidos esclarecimentos e soluções possíveis a problemática exposta.

Regulamento>>>   Clique aqui para Abrir o Regulamento

Como acionar a Ouvidoria: Clique aqui ou Pessoalmente junto a Secretaria da Faculdade